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第三方支付首推手机支付被盗赔付

发布时间:2020-02-10 14:52:45 阅读: 来源:铡草机厂家

“手机丢失了支付宝钱包还安全吗?”针对普通市民对于手机支付的种种顾虑,昨日支付宝公开承诺,若用支付宝钱包时被盗,支付宝将予以先行补偿,所有的支付宝钱包用户都享受该保障。而移动支付领域的专家也提示,只要在注册、使用及被盗三个环节稍加注意,就可以让手机支付更加安全。

怕丢手机不敢用手机支付

手机支付完全在手机上进行操作,因携带方便、随时可以支付而受到广泛欢迎。据艾瑞咨询最新发布的报告显示,移动支付成为移动互联网最亮眼的增长点,其中支付宝以67.6%的占比排名首位,充值、缴费、转账及购物支付等都可以在手机上完成。“打开支付宝手机客户端,我选择手机充值功能,然后输入要充值的手机号码,选择充值金额和选择一张已关联的银行卡,确认后就自动充值了。”昨日,黄女士用手机操作给自己和老公的手机各充值了100元,花费了不到1分钟时间。虽然手机支付很方便,但与其他的移动支付一样,这种方式也让部分市民心存疑虑。支付宝的调研数据发现,约有36%的用户因为对手机支付有安全顾虑而放弃使用。记者在采访中发现不少市民都担忧,“我就怕我的手机丢了,那里面支付宝的钱会不会丢?”

余额及快捷支付均可获保障

“事实上,手机支付的安全性与电脑支付相同,尤其是手机随身携带的特性让其安全性更高。但仍有部分用户存有担忧,支付宝决定为用户承担这些意外风险,免去用户后顾之忧。”支付宝方面昨日表示,其承诺用户在使用支付宝钱包时若出现被盗,均可致电95188客服专线,在确认符合被盗条件后,被盗金额由支付宝先行补偿,而这也是金融机构首次对手机支付提供盗刷保障。

据记者了解,此前支付宝推出了“快捷支付全额补偿保障”与“余额支付补偿保障”以及“实名用户24小时极速补偿保障”。这些“会员保障”均承诺出现被盗可获得补偿,此次支付宝钱包也包含在上述“会员保障”之列,因此会员在使用支付宝钱包时,无论是快捷支付还是余额支付,均可获得保障。

■专家提示

三招让手机支付更安全

1手机支付账户的登录名与密码应该与其他网络服务账号不同,并使用支付机构推荐的安全产品或安全服务。

2保持电脑与手机的使用环境安全,使用正版软件,不安装及使用有风险的软件。建议在系统厂商的软件商店或软件开发商官方网站下载,不随便安装软件。

3妥善保管好身份证等个人信息,一旦发现手机丢失或被盗,请务必拨打2个电话:a。致电第三方支付机构的客服,冻结相关服务或关闭无线支付功能;b。拨打运营商电话挂失手机号。

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