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第三方软件被指智能手机流量小偷

发布时间:2020-02-10 19:41:35 阅读: 来源:铡草机厂家

记者调查发现,智能手机用户普遍存在流量“被偷”现象

近日,关于流量被莫名消耗的问题成为诸多手机用户诟病最多的事情。而记者在随后的调查中发现,不仅是苹果,HTC、三星、诺基亚、中兴等智能手机均存在偷流量的问题。尤其是安卓系统的手机,“偷流量”的现象尤为严重。

现状智能手机用户:流量被偷很普遍

记者随意在新浪微博里面搜了“手机偷流量。”立刻就出来1353条相关的微博,大都是说自己的流量突然就消耗了很多,有些手机甚至是在半夜无人使用的情况下软件自动更新。新浪博友“此货不单行”在微博里写道:“手机里的应用程序能在半夜0点开始更新到凌晨4点停止,然后用掉1G多的流量吗?我要更新什么软件啊!!!太强大了。”

iPhone 4用户李先生近来很郁闷,他告诉记者:“我现在一天要用掉100M流量。不解为何,我很少上网啊!”用户王女士也抱怨:“刚收到联通10010的短信提醒,说我上午用了250多M流量,但实际上我只看了一会儿微博,随后我赶紧还原了数据关了云同步、天气,但过了几个小时后又收到短信,流量又消耗了几十M,完全不晓得是什么问题?”

用户张先生在将自己的iPhone 4以及iPad升级到ios 5后,两个设备经常会自动连接iTuns进行同步,不仅流量消耗大,而且极其耗电,手机和iPad的电池使用时间明显缩短。

调查

究竟是谁在偷吃?非法插件、正牌软件都有份

随着智能手机的日益普及,各种应用软件也日趋丰富,而许多手机在出厂前就预装了很多软件,这些软件中有一些来历不明的软件含有非法插件会“偷吃”流量。而很多“正牌”应用软件同样也“偷吃”流量,则是由于其初始设置一般都是自动连接网络和更新的,不仅如此,部分地图、邮件、天气预报、输入法、日历、炒股、游戏、主题等应用程序均会自动更新,占用消费者流量。

用户王先生最近在手机上装了一个名为《我爱学习》的软件,该软件每天会给用户推荐一句简单的中英文对话,平均每天要消耗约60M的流量,很快就将包月的流量用光了,不仅如此,该软件还会在通知栏里推荐各种其他软件,不能删除,不小心点到了,就开始下载。王先生用了10多天后,赶紧把软件删掉了。

“这里还有个国情不同的问题。很多需要自动更新的手机应用程序来自国外,而国外如在美国一般采用包月,不限流量,根本无需担心所谓的流量问题,但在中国手机上网,相对贵很多,包月也是限流量的。”有业内人士道出了其中隐情。

真相

厂商运营商都不管第三方软件是小偷

虽然手机偷流量的现象给很多用户带来困扰,但目前有一个很尴尬的事实就是,当消费者遭遇到“偷流量”的问题时,手机产业链的各方均无人来管。

记者试着拨通了三大运营商的客服电话,反映了关于流量暴增的问题,得到的答复均为示,流量是由用户在使用手机的过程中产生的,和运营商没有太大的关系。

而各手机厂商负责人也纷纷表示,手机偷流量,原因在第三方软件,与手机本身无关。

“我们不知道用户订购了哪些程序和应用,也没有权利让他们关掉这些程序。”苹果客服如此表示。微软则在公开声明中称,一些用户反映的WindowsPhone7(WP7)手机偷偷上传流量问题是由第三方软件导致的。

延伸阅读

如何省流量?专家来支招

为此,记者特意采访了苹果授权经销商新亚的技术支持黄颖佳。他告诉记者:“ios 5最大的特色就是增加了通知中心和iCloud。手机上的邮件、短信、应用程序等的提醒均集中在通知中心,方便用户查看。而iCloud则可以适时同步,将手机上的数据备份到苹果的云端服务器上,同一用户的各种苹果设备,均可共享这些数据。而这两项新功能可能会增加用户的流量使用,更耗电。”他建议用户,如果iCloud和通知中心用得很少的话,可关掉,以节约流量,蓝牙、 WiFi等功能,不用时也最好关掉,同时将屏幕改成自动亮度调节,这样可以减少电池的消耗。

成都联通相关工作人员建议,不少手机软件有自动更新功能,用户应该将自动更新功能变为手动,有需要再更新,这样可以减少流量的花费。此外,尽量使用WiFi,因为使用WiFi是免费上网,这样就可以省流量。他同时提醒用户,要注意WiFi的断网问题,如果WiFi断网的话,就会转而使用3G功能,也会照样耗流量。用户还可以安装一些对正规的流量监控的软件,对流量进行实时监控,达到预警的效果。

目前,一些运营商会通过短信等方式向客户提供流量提醒。例如,中国联通针对3G用户,还有免费短信提醒功能,可以定制每周或者每天的流量短信提醒。用户可以根据自己的需要设置流量使用的短信提示功能。

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